1. Introduction
La présente politique de confidentialité décrit la manière dont ANTOINE CONCEPT, situé(e) à 1 allée Marcel Pagnol, 69140 Rilleux-la-Pape, collecte, utilise et protège les informations personnelles de ses clients et visiteurs du site https://antoineconcept.fr/ Nous nous engageons à respecter la confidentialité et la protection de vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation française en vigueur.
2. Données collectées
Nous pouvons collecter les informations suivantes :
- Nom et prénom
- Adresse postale
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Informations relatives au logement ou au chantier (pour établir un devis ou une intervention)
- Historique de prestations réalisées
Ces données sont collectées lorsque vous :
- Remplissez un formulaire de contact sur notre site
- Demandez un devis ou une intervention
- Nous contactez par téléphone ou par e-mail
3. Finalités du traitement
Les données collectées sont utilisées pour :
- Répondre à vos demandes d’informations ou de devis
- Planifier et réaliser des interventions électriques
- Établir des factures et assurer le suivi client
- Améliorer nos services et la relation client
- Respecter nos obligations légales et comptables
4. Base légale du traitement
Les traitements sont effectués sur la base :
- De votre consentement (formulaires, newsletter)
- De l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles (devis, interventions)
- Du respect d’obligations légales (facturation, comptabilité)
5. Conservation des données
Vos données personnelles sont conservées pendant une durée maximale de :
- 3 ans après le dernier contact commercial pour les prospects
- 10 ans pour les données liées à la facturation (obligation légale)
6. Partage des données
Vos données ne sont jamais vendues ni échangées.
Elles peuvent être partagées uniquement avec :
- Nos prestataires techniques (hébergeur du site, service de messagerie, etc.)
- Les autorités administratives ou légales si la loi l’exige
Tous nos sous-traitants respectent les exigences du RGPD.
7. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, perte, divulgation ou destruction.
8. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès à vos données
- Droit de rectification ou de suppression
- Droit d’opposition ou de limitation du traitement
- Droit à la portabilité de vos données
9. Cookies
Notre site peut utiliser des cookies afin d’améliorer la navigation et mesurer l’audience.
Vous pouvez paramétrer votre navigateur pour refuser ou accepter les cookies selon vos préférences.
Pour plus d’informations, consultez notre Politique de cookies.
10. Modifications de la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment.
La version la plus récente est toujours disponible sur cette page, avec mention de la date de mise à jour.
📅 Dernière mise à jour : 24/10/25